フリーWi−Fi



令和7年予算特別委員会
◆岡崎委員
 では次に、1ページめくって、予算書225ページの下から3行目なんですが、海事歴史科学館、大和ミュージアムサテライトの運営についてお尋ねいたします。
 観光施設におけるフリーWi−Fiスポットについてでございますが、大和ミュージアムサテライトに行ったんですけれど、フリーWi−Fiが使えなくて、ちょっと残念でございました。観光客の利便性を考えますと設置すべきじゃないかと思うんですが、いかがでしょうか、お尋ねいたします。

◎林海事歴史科学館学芸課長 委員御指摘のとおり、大和ミュージアムサテライトにはWi−Fiを設置しておりません。大和ミュージアムサテライトは、1年間の短い期間での特別展のため設置しておりませんが、今後、来館者のニーズを踏まえた上で、設置について検討してまいります。

◆岡崎委員 ありがとうございます。
 何も観光客はフリーWi−Fiを使って動画のネットサーフィンをするというのが目的ではなくて、フェイスブックに投稿したり、せっかくここまで来たんだから、近くに別な観光地はないじゃろうか、近くにグルメはないだろうかということで、検索が目的で使われると思われます。利便性の向上になりますので、ぜひ御検討いただければと思います。
 大和ミュージアムに設置してあるWi−Fiルーターの電源プラグとLANケーブルを抜いてサテライトに移設したら使えるのではないかと思うんでございます。サテライトは、リニューアル後もひょっとしたら観光で使うかも分かりませんし、大和ミュージアムは最新のルーターをつければいいのではないかと思いますので、ぜひ移転をお考えいただければと思います。
 また、奈良県に視察に行ったときに、町中にフリーWi−Fiが設置されておりまして、歩きながらもずっと使いました。その代わり、広告がどんどん入ってまいります。もう100メートル歩くたんびに入ってくるような状況なんですけれど、呉市も観光を基幹産業にするのなら、そういったWi−Fi整備をしてはと思うんですが、いかがでございますでしょうか。

◎瀧川観光振興課長 町なかにおけますフリーWi−Fiの設置についてでございますが、呉市が市内にこのHiroshima Free Wi−Fiを設置しておりますのは、呉中央桟橋のターミナルですとか、入船山記念館、それからおんど観光文化会館うずしお、県民の浜、御手洗の休憩所などの公共施設がございます。また、各施設の指定管理者がフリーWi−Fiを設置しておりますのは、野呂高原ロッジやコテージ梶ケ浜などがあると思います。
 委員仰せの町なかにおけるフリーWi−Fi設置につきましては、例えば広島市内の商店街では、地域と比較いたしましても人の動きが突出して多いということもありまして、民間の通信企業が中心となって、市と連携してフリーWi−Fiを設置していると伺っております。
 こうした民間の通信企業と連携して行う可能性ですとか、フリーWi−Fiのセキュリティーに対する不安、またアクセスが集中した場合の接続の不安定さなども考えられると思いますので、費用対効果等も見極めながら、今後検討していく必要があると考えております。

◆岡崎委員 今、観光に行きますというと、食事にしろ、タクシーにしろ、あるいは宿泊にしろ、全部アプリを使いますし、ネットを使いますし、そこで広告も発生すると思いますので、ぜひ前向きに御検討いただければと思います。



平成28年3月定例会
◆(岡崎源太朗議員)  観光先進都市では、フリーWi−Fiをしているところがあります。呉市でも恐らく実施しているのではないかと思うんですが、現況を教えてください。

◎産業部長(種村隆) フリーWi−Fiの設置状況でございます。
 本市では、昨年6月に観光客の利便性と効果を最大限発揮することを考慮いたしまして、大和ミュージアムとくれ観光情報プラザ、この2カ所に英語、韓国語、中国語そしてフランス語など7言語に対応したものを設置しております。

◆(岡崎源太朗議員) 観光客が訪れそうな、例えばアレイからすこじまでありますとか、下蒲刈蘭島閣美術館、御手洗とか、接続ポイントをもうちょっと拡大してはどうかと思うんですが、いかがなものでしょう。

◎産業部長(種村隆) 接続ポイントの拡大についての御提案をいただきました。
 このフリーWi−Fiのアクセスポイントの設置には、屋内施設の天井等に設置するのが望ましいなど、それに適した条件がございます。例えば、アレイからすこじまはオープンスペースであり、メンテナンスやあるいは安全面、コスト面等の課題、また下蒲刈の蘭島閣美術館、そういったところにつきましては、現在NTTの光回線が通っていないという課題がございます。
 そうはいいましても、こうしたインターネットの環境は外国人だけではなく、国内観光客の利便性向上にも役立つと考えております。そのため、今後観光客の皆様の動向、あるいは御要望等々、また広島市のほうでは平和公園にも設置されております。こうした状況も参考にしながら、設置場所、方法等についてしっかりと研究してまいりたいと考えております。

◆(岡崎源太朗議員) ADSLでも無線でもいいんです。速度が遅くても、要はちょっと時刻表を開いたり、ちょっと帰り道を調べたり、SNSでアップロードしたりとか人気店を探したりとかが目的でございますので、何とか整備していただければ、観光客を滞在させるのに有効なのではないかと思いますので、よろしくお願いいたします。